Trung tâm Danh sách kiểm tra vận hành

Trang này được xây dựng để giúp người chăm sóc thực hiện các việc thiết thực: cần thu thập gì, gọi cho ai, và cần làm gì trước các ngày khám, khi chuyển tiếp từ ER, trong thời gian nằm viện và vào ngày có cuộc gọi ghép tạng.

Một số trang được liên kết từ trang này hiện vẫn chỉ có tiếng Anh. Chúng tôi đang dịch các trang đó.

Danh sách kiểm tra túi đồ mang theo khi đi khám

Danh sách kiểm tra túi đồ cấp cứu để đi ER

Danh sách kiểm tra sẵn sàng cho thời gian nằm viện

Nhận Cuộc gọi — Lộ trình Địa phương

Nhận cuộc gọi — Lộ trình đăng ký tại hai nơi

Ma trận số điện thoại thiết yếu + Danh sách kiểm tra hồ sơ

Cách sử dụng các danh sách kiểm tra này

Mỗi danh sách dành cho một tình huống: một ngày khám tại phòng khám, một lần đến phòng cấp cứu, một lần nằm viện, hoặc cuộc gọi báo có gan. Hãy đánh dấu các mục khi quý vị thực hiện; các ô chỉ được lưu trên màn hình này, vì vậy hãy in trang hoặc chép các danh sách vào ghi chú riêng của quý vị nếu cần lưu lại.

Hãy xem lại các danh sách mỗi tháng một lần và sau mỗi lần nằm viện, thay đổi thuốc hoặc thay đổi trung tâm. Bộ hồ sơ và danh sách số điện thoại trở nên lỗi thời nhanh hơn mọi người nghĩ, và cuộc gọi báo có gan có thể đến vào bất kỳ giờ nào.

Các danh sách này mang tính thực tế, không phải y khoa. Đội ngũ ghép tạng của quý vị quyết định cần những xét nghiệm, thuốc và buổi hẹn nào; hãy hỏi họ những hồ sơ nào họ muốn quý vị mang theo.

Lập bộ hồ sơ

Bộ hồ sơ là một tập tài liệu duy nhất, ở dạng giấy và dạng tệp trên điện thoại, mà bất kỳ phòng khám hay phòng cấp cứu nào cũng có thể đọc trong vài phút. Một bộ hồ sơ hữu ích thường bao gồm:

  • Một bản tóm tắt dài một trang: chẩn đoán, ngày được đưa vào danh sách, trung tâm ghép, số điện thoại của điều phối viên, nhóm máu nếu biết, và các dị ứng.
  • Danh sách thuốc hiện tại kèm liều lượng, và ngày danh sách được kiểm tra lần cuối.
  • Các kết quả xét nghiệm và báo cáo chẩn đoán hình ảnh gần đây nhất, mới nhất xếp trước.
  • Các bản tóm tắt xuất viện gần đây.
  • Thẻ bảo hiểm, cả mặt trước và mặt sau, và mọi thư cho phép trước.
  • Chỉ thị y tế trước hoặc giấy ủy quyền chăm sóc sức khỏe, nếu có.

Hãy ghi ngày ở mặt trước của bộ hồ sơ và cập nhật nó sau mỗi lần khám. Nếu bệnh nhân đang được đánh giá hoặc được đưa vào danh sách tại trung tâm thứ hai, hãy giữ bộ hồ sơ của trung tâm thứ hai giống như bộ của trung tâm thứ nhất và ghi chú phiên bản mà mỗi trung tâm đang có.

Câu hỏi mang theo khi đi khám tại phòng khám

  • Điểm MELD có thay đổi kể từ lần khám trước không, và khi nào điểm sẽ được cập nhật lần tiếp theo?
  • Có xét nghiệm hoặc buổi hẹn nào chúng tôi vẫn cần hoàn thành để duy trì trạng thái hoạt động trong danh sách không?
  • Chúng tôi nên gọi cho ai ngoài giờ làm việc, và đối với những loại triệu chứng nào?
  • Có điều gì thay đổi mà chúng tôi nên báo cho công ty bảo hiểm hoặc trung tâm thứ hai không?
  • Chúng tôi nên làm gì khác đi trước lần khám tới?

Câu hỏi về đánh giá và câu hỏi về thời gian chờ trong wiki dành cho người chăm sóc có các danh sách dài hơn.

Khi cuộc gọi đến

Khi một trung tâm gọi đến với lời đề nghị gan, hãy ghi lại tên người gọi, số điện thoại gọi lại, thời gian quý vị cần có mặt tại bệnh viện và việc bệnh nhân có nên ngừng ăn uống hay không. Sau đó làm theo kế hoạch phân vai trong danh sách kiểm tra ngày nhận cuộc gọi ở trên. Lời đề nghị có thể bị hủy sau khi bệnh nhân đã đến; điều này thường xảy ra và không có nghĩa là bệnh nhân bị mất vị trí trong danh sách. Hãy hỏi đội ngũ điều gì sẽ xảy ra tiếp theo trước khi quý vị ra về.

Nếu bệnh nhân được đưa vào danh sách tại hai trung tâm, mỗi trung tâm sẽ gọi riêng. Hãy lưu số điện thoại ngoài giờ làm việc của cả hai trung tâm trong bảng số điện thoại, và đọc Hướng dẫn đăng ký danh sách kép để biết các gia đình lên kế hoạch đi lại đến một trung tâm ở xa hơn như thế nào.

Cần được hỗ trợ trực tiếp khi sử dụng danh sách kiểm tra này?

Gọi +1 (866) 521-6319, gửi email đến support@nationalfriends.org, hoặc sử dụng tùy chọn bắt đầu trò chuyện.

Việc cần làm tiếp theo

Hai trang phù hợp để xem cùng bảng kiểm.