Quyền riêng tư
Thông tin tổng quan bằng ngôn ngữ dễ hiểu về các thực hành bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi lưu giữ hồ sơ về việc đồng ý nhận SMS, xác nhận, từ chối nhận và lịch sử tin nhắn theo yêu cầu để tuân thủ và hỗ trợ vận hành.
Một số trang được liên kết từ trang này hiện vẫn chỉ có tiếng Anh. Chúng tôi đang dịch các trang đó.
Tóm tắt
- Trang web này cung cấp thông tin công khai và không đưa ra lời khuyên y tế.
- Nếu bạn điều hành danh sách nhắn tin yêu cầu người dùng chủ động đăng ký, hãy sử dụng xác nhận đăng ký hai lần và cho phép STOP để hủy đăng ký.
- Chỉ thu thập những gì bạn thực sự cần (ví dụ: số điện thoại) và giữ an toàn cho thông tin đó.
- Không bán dữ liệu cá nhân.
Quyền riêng tư của tin nhắn SMS
Chúng tôi cung cấp dịch vụ nhắn tin SMS tùy chọn cho những người đăng ký đã đồng ý nhận tin một cách rõ ràng. Đây là cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn:
Thông tin chúng tôi thu thập
- Số điện thoại: Chỉ khi bạn cung cấp qua biểu mẫu tự nguyện đăng ký, đăng ký bằng từ khóa hoặc mã QR của chúng tôi
- Phương thức đăng ký: Cách bạn đã đăng ký nhận thông tin (biểu mẫu trên web, từ khóa hoặc mã QR)
- Dấu thời gian đồng ý tham gia: Khi bạn đăng ký
- Lịch sử tin nhắn: Tin nhắn được gửi đến và nhận từ số điện thoại của bạn
Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
- Gửi cho bạn các tin nhắn SMS cung cấp thông tin về các lựa chọn ghép gan và quyền của người bệnh
- Xử lý các yêu cầu đồng ý tham gia và từ chối tham gia của bạn
- Phản hồi các lệnh HELP và STOP
- Cải thiện dịch vụ của chúng tôi (chỉ sử dụng dữ liệu tổng hợp, đã ẩn danh)
Quyền của bạn
- Hủy đăng ký bất cứ lúc nào: Trả lời STOP cho bất kỳ tin nhắn nào hoặc truy cập trang hủy đăng ký của chúng tôi
- Đăng ký lại: Nhắn tin START đến +1 (866) 521-6319 hoặc truy cập trang đăng ký của chúng tôi
- Trợ giúp: Trả lời HELP cho bất kỳ tin nhắn nào để được hỗ trợ
- Tần suất tin nhắn: Tối đa 2 tin nhắn mỗi tuần
- Miễn phí: Dịch vụ của chúng tôi miễn phí, nhưng có thể áp dụng phí tin nhắn và dữ liệu từ nhà mạng của bạn
Bảo mật dữ liệu
- Số điện thoại được lưu trữ an toàn và mã hóa
- Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ số điện thoại của bạn với bên thứ ba
- Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào
- Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ
Xác nhận đăng ký hai lần
Chúng tôi sử dụng quy trình xác nhận hai bước để bảo đảm bạn muốn nhận tin nhắn:
- Bạn cung cấp số điện thoại và sự đồng ý của mình
- Chúng tôi gửi tin nhắn xác nhận yêu cầu bạn trả lời YES
- Chỉ sau khi bạn xác nhận, chúng tôi mới thêm bạn vào danh sách người đăng ký đang hoạt động
Chính sách Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn và hiểu cách khách truy cập sử dụng trang web. Phần này giải thích các cookie chúng tôi sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát chúng.
Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ các tùy chọn của bạn và hiểu cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng
Cookie thiết yếu (Luôn hoạt động)
Các cookie này cần thiết để trang web hoạt động đúng cách:
- nf_consent - Lưu lựa chọn đồng ý cookie của bạn (365 ngày)
- PHPSESSID - Quản lý phiên để duy trì chức năng của trang web (chỉ trong phiên)
Cookie phân tích (Tùy chọn)
Khi bạn chấp nhận cookie phân tích, chúng tôi sử dụng:
- nf_visitor_id - Mã định danh duy nhất để hiểu các mẫu hành vi của khách truy cập (730 ngày)
- nf_session_id - Theo dõi phiên để điều hướng trang (chỉ trong phiên)
Những gì chúng tôi theo dõi (khi có sự đồng ý của bạn)
Khi bạn chấp nhận cookie phân tích, chúng tôi thu thập:
- Các trang bạn truy cập và thời gian dành cho mỗi trang
- Cách bạn tìm thấy trang web của chúng tôi (nguồn giới thiệu, tham số UTM)
- Loại thiết bị (điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính để bàn)
- Loại trình duyệt và hệ điều hành
- Độ sâu cuộn trang
Những điều chúng tôi KHÔNG theo dõi
- Chúng tôi KHÔNG theo dõi toàn bộ địa chỉ IP của bạn (chỉ theo dõi một phiên bản băm để bảo mật)
- Chúng tôi KHÔNG thu thập thông tin cá nhân như tên, email hoặc số điện thoại qua cookie
- Chúng tôi KHÔNG chia sẻ dữ liệu theo dõi với bên thứ ba
- Chúng tôi KHÔNG sử dụng theo dõi cho mục đích quảng cáo
Lựa chọn cookie của bạn
Khi lần đầu truy cập trang web của chúng tôi, bạn sẽ thấy biểu ngữ đồng ý cookie, tại đó bạn có thể:
- Chấp nhận tất cả - Bật cookie phân tích để giúp chúng tôi cải thiện trang web
- Chỉ thiết yếu - Chỉ sử dụng cookie thiết yếu; không theo dõi phân tích
Quản lý lựa chọn của bạn
Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie của mình bất cứ lúc nào:
- Xóa cookie của trình duyệt để đặt lại lựa chọn của bạn
- Dùng cài đặt trình duyệt để chặn hoặc xóa cookie
- Sử dụng chế độ ẩn danh/riêng tư của trình duyệt để không lưu cookie
Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu phân tích trong tối đa 2 năm. Sau đó, dữ liệu được tự động xóa hoặc ẩn danh.
Cookie của bên thứ ba
Chúng tôi không sử dụng các dịch vụ phân tích của bên thứ ba (như Google Analytics). Mọi hoạt động theo dõi đều do chúng tôi thực hiện trực tiếp, nghĩa là dữ liệu được lưu trên máy chủ của chúng tôi và không bao giờ được chia sẻ với nhà quảng cáo hoặc bên môi giới dữ liệu.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi về các thực hành liên quan đến cookie của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang web của chúng tôi.