Privacidad
Resumen en lenguaje sencillo de nuestras prácticas de privacidad. Conservamos registros de la suscripción, confirmación y cancelación de SMS, así como del historial de mensajes, según sea necesario para el cumplimiento y el apoyo operativo.
Algunas de las páginas enlazadas desde esta página todavía están solo en inglés. Las iremos traduciendo.
Resumen
- Este sitio proporciona información pública y no ofrece consejos médicos.
- Si administra una lista de mensajes con suscripción voluntaria, use la doble confirmación de suscripción y permita enviar STOP para cancelar la suscripción.
- Recopile solo lo que realmente necesita (por ejemplo, el número de teléfono) y manténgalo seguro.
- No venda datos personales.
Privacidad de los mensajes SMS
Ofrecemos un servicio opcional de mensajes SMS para suscriptores que han aceptado explícitamente recibirlos. Así manejamos su información:
Qué recopilamos
- Número de teléfono: Solo cuando lo proporciona mediante nuestro formulario de aceptación, aceptación por palabra clave o código QR
- Método de suscripción: Cómo se suscribió (formulario web, palabra clave o código QR)
- Marca de tiempo de suscripción: Cuándo se suscribió
- Historial de mensajes: mensajes enviados a su número de teléfono y recibidos de este
Cómo usamos su información
- Enviarle mensajes SMS informativos sobre las opciones de trasplante de hígado y los derechos de los pacientes
- Procesar sus solicitudes de inclusión y exclusión voluntaria
- Responder a los comandos HELP y STOP
- Mejorar nuestro servicio (solo datos agregados y anonimizados)
Sus derechos
- Puede cancelar en cualquier momento: Responda STOP a cualquier mensaje o visite nuestra página para cancelar la suscripción
- Vuelva a inscribirse: Envíe START por mensaje de texto al +1 (866) 521-6319 o visite nuestra página de inscripción
- Ayuda: Responda HELP a cualquier mensaje para obtener asistencia
- Frecuencia de mensajes: Hasta 2 mensajes por semana
- Sin costo: Nuestro servicio es gratuito, pero pueden aplicarse cargos por mensajes y datos de su proveedor de telefonía móvil
Seguridad de los datos
- Los números de teléfono se almacenan de forma segura y cifrada
- Nunca vendemos ni compartimos su número de teléfono con terceros
- Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento
- Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para brindar el servicio
Doble confirmación
Usamos un proceso de doble confirmación para asegurarnos de que desea recibir mensajes:
- Usted proporciona su número de teléfono y su consentimiento
- Enviamos un mensaje de confirmación pidiéndole que responda SÍ
- Solo después de que confirme lo agregaremos a nuestra lista activa de suscriptores
Política de cookies
Usamos cookies para mejorar su experiencia y entender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Esta sección explica qué cookies usamos y cómo puede controlarlas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Nos ayudan a recordar sus preferencias y a entender cómo interactúa con nuestro sitio.
Tipos de cookies que usamos
Cookies esenciales (siempre activas)
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente:
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Cookies analíticas (opcionales)
Cuando acepta las cookies de análisis, usamos:
- nf_visitor_id - Identificador único para comprender los patrones de los visitantes (730 días)
- nf_session_id - Seguimiento de sesión para la navegación por páginas (solo sesión)
Lo que registramos (con su consentimiento)
Cuando acepta las cookies de análisis, recopilamos:
- Páginas que visita y tiempo que pasa en cada página
- Cómo encontró nuestro sitio (referente, parámetros UTM)
- Tipo de dispositivo (móvil, tableta, computadora de escritorio)
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Profundidad de desplazamiento en las páginas
Lo que NO monitoreamos
- NO rastreamos su dirección IP completa (solo una versión cifrada por seguridad)
- NO recopilamos información personal como nombre, correo electrónico o número de teléfono mediante cookies
- NO compartimos datos de seguimiento con terceros
- NO usamos rastreo con fines publicitarios
Sus opciones de cookies
Cuando visite nuestro sitio por primera vez, verá un aviso de consentimiento de cookies donde puede:
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- Solo esenciales - Usar solo cookies esenciales; sin seguimiento analítico
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