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Privacidade

Visão geral em linguagem simples das nossas práticas de privacidade. Mantemos registros de adesão a SMS, confirmação, cancelamento e histórico de mensagens, conforme exigido para conformidade e suporte operacional.

Algumas páginas acessadas por links desta página ainda estão disponíveis somente em inglês. Estamos traduzindo essas páginas.

Uma observação importante: Este site fornece informações públicas e não oferece orientação médica.

Resumo

  • Este site fornece informações públicas e não oferece aconselhamento médico.
  • Se você administra uma lista de mensagens por adesão, use confirmação dupla de adesão e permita que as pessoas enviem STOP para cancelar a inscrição.
  • Colete apenas o que você realmente precisa (por exemplo, número de telefone) e mantenha essas informações seguras.
  • Não venda dados pessoais.

Privacidade das mensagens SMS

Oferecemos um serviço opcional de mensagens SMS para assinantes que optaram explicitamente por recebê-lo. Veja como tratamos suas informações:

O que coletamos

  • Número de telefone: Somente quando você o fornece por meio do nosso formulário de adesão, adesão por palavra-chave ou código QR
  • Método de Opt-In: Como você se inscreveu (formulário na internet, palavra-chave ou código QR)
  • Registro de data e hora da adesão: Quando você se inscreveu
  • Histórico de mensagens: Mensagens enviadas para e recebidas do seu número de telefone

Como usamos suas informações

  • Enviar a você mensagens SMS informativas sobre opções de transplante de fígado e direitos dos pacientes
  • Processar suas solicitações de participação e cancelamento
  • Responder aos comandos HELP e STOP
  • Melhorar nosso serviço (somente dados agregados e anonimizados)

Seus direitos

  • Recuse a qualquer momento: Responda STOP a qualquer mensagem ou visite nossa página de recusa
  • Inscreva-se novamente: envie START por mensagem de texto para +1 (866) 521-6319 ou acesse nossa página de inscrição
  • Ajuda: Responda HELP a qualquer mensagem para obter assistência
  • Frequência das mensagens: Até 2 mensagens por semana
  • Sem custo: nosso serviço é gratuito, mas podem ser aplicadas tarifas de mensagens e dados da sua operadora

Segurança de dados

  • Os números de telefone são armazenados de forma segura e criptografada
  • Nunca vendemos nem compartilhamos seu número de telefone com terceiros
  • Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento
  • Mantemos os dados somente pelo tempo necessário para a prestação do serviço

Confirmação dupla

Usamos um processo de confirmação dupla para garantir que você deseja receber mensagens:

  1. Você fornece seu número de telefone e seu consentimento
  2. Enviamos uma mensagem de confirmação pedindo que você responda YES
  3. Somente depois que você confirmar, adicionaremos você à nossa lista de assinantes ativos

Política de cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência e entender como os visitantes usam nosso site. Esta seção explica quais cookies usamos e como você pode controlá-los.

O que são cookies?

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Tipos de cookies que usamos

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  • nf_visitor_id - Identificador único para entender os padrões dos visitantes (730 dias)
  • nf_session_id - Rastreamento da sessão para navegação na página (somente na sessão)

O que acompanhamos (com seu consentimento)

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O que NÃO acompanhamos

  • NÃO rastreamos seu endereço IP completo (apenas uma versão com hash para segurança)
  • NÃO coletamos informações pessoais, como nome, e-mail ou número de telefone, por meio de cookies
  • NÃO compartilhamos dados de rastreamento com terceiros
  • NÃO usamos rastreamento para fins de publicidade

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